個人輸入とは、海外で販売されている商品を個人使用の目的で購入することです。

 

MoveOn44.comでは、アメリカ国内のショップへの発注支払い手続き商品受注検品日本への発送までを、全てお客様に代わって行ないます。

 

欲しい物はあるけれど、

 

 ● 日本のクレジットカードが使えない

 ● 日本への配送をしてくれない

 ● 日本への配送はしてくれるが、商品の間違えがないか不安

 ● 英語がちょっと苦手なので・・・

 

等、海外のショップでのお買い物は、日本国内とは違いすんなりいかないこともあるかと思いますが、代行サービスをご利用頂くことで、普段(日本国内で)お買い物をされる時と同じ感覚で、お気軽にショッピングをお楽しみ頂くことが出来ます。

 

もちろん、お客様がショップとのやり取りをする必要は一切ございませんので、言葉の不安、商品トラブルに関する心配もありません。

 

初めてのお客様も安心してお気軽にご利用下さい。

 

 

<代行サービスに関して>

 

 ● 検品

  ・メーカーから送られてきた納品書とオーダーした物が一致しているかを確認致します。(商品番号、商

    品サイズ、数量、カラー、金額などのチェックになります。)

 

 ● 返品、交換

  ・返品、交換にかかる諸費用はお客様のご負担にてお願い致します。

   ・お客様のご都合による返品の場合は、送料とは別に返品作業がかかりますので、手数料(代行手数料と

    同じ)を頂きます。

  ・返金に関しましては、お店からの返金が確認出来次第お客様への返金となりますので、お時間が掛かり

   ますことをご了承くださ い。

   ※上記内容に関しましては、返品・交換が可能な場合に限ります。お店への返品・交換が出来ない場合は、ご注文

    のキャンセル(返金)は出来ません。

 

 

<代行サービスに含まれていないもの>

 

 ● お申込み前のご希望商品に関するショップへの質問

 

 ● 関税

  ※ 商品によっては関税が掛かる場合がございますが、関税はお客様のご負担となります。

 

 ● 梱包の際、規定外、変型の場合の梱包料金

  ※ 梱包後、別途請求をさせて頂きます。

 

 ● 商品自体の傷、しみ、ほつれ、ロゴがずれている等の細かいチェック

 

 

<注意>

 

・輸入代行の商品は、輸入規定に基づいたものに限ります。

・輸入代行の商品をショップへオーダーを入れた後のキャンセル、変更は出来ません。

・日本への発送の運搬中の事故等により商品が破損、紛失した場合の保障は致し兼ねます。

・梱包に関しては、ショップから送られてきた梱包材を使用する場合がございますのでご了承下さい。

・個人輸入の範囲内(個人で使用する範囲)でのサービスです。業者様の場合、または同じものを大量に購入、

 または異なるものでも大量に購入、総合計金額が高額な場合は料金が異なります。

 

 

何かご不明な点がございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。

 

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